2019-10

サポート事例

【パソコン・設定・エクセルサポート】千葉県千葉市緑区誉田町 NEC デスクトップ

千葉県千葉市緑区誉田町のお客様、パソコンの画面が変わってしまって戻らなくなったとのことと、メール設定、エクセルでの資料作成を希望とのことで出張サポートさせていただきました。パソコンの画面については設定で戻すことができ、メールはフリーアドレ...
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【パソコン・データ復旧】千葉県千葉市緑区あすみが丘東 NECパソコン・データ復旧

千葉県千葉市緑区あすみが丘東のお客様、パソコンが電源入らなくなったということで出張サポート依頼を頂きました。診断したところ、電源周りの基盤故障が考えられ、修理費用が高くつくのでデータ取り出しを希望頂きましたので、お預かりしてデータ復旧を試...
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【パソコン・修理】千葉県千葉市緑区大椎町 インターネットが繋がらない

千葉県千葉市緑区大椎町のお客様、インターネットが繋がらなくなって困っているというトラブルでご依頼頂きました。お客様にてルーターが故障なのかもしれないということで新しいルーターを用意されたようですがうまくいかなかったようです。出張サポートに...
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【ネットワークカメラ設定】千葉県八街市 スマートフォンでネットワークカメラ

千葉県八街市のお客様から、ネットワークカメラの設定をしたがスマート―フォンで見ることが出来ないということで出張サポートを依頼頂きました。お伺いしたところ、二台の異なったネットワークカメラをスマートフォンで設定したが見れない様子でした。診断...
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【パソコン・修理】千葉県千葉市緑区おゆみ野南 Office のライセンスのない製品というエラー

千葉県千葉市緑区おゆみ野南のお客様、officeのライセンス認証が出来ていないということでどうすれば良いかわからないということで出張サポート依頼頂きました。訪問したところ、3台のパソコンがあり、一台のパソコンにてofficeのライセンス認...
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【パソコン設定】千葉県大網白里市大網 DELL デスクトップパソコン 初期設定

千葉県大網白里市大網のお客様、DELLのデスクトップパソコンを初期設定から使えるまで設定してほしいとのことで出張サポートいたしました。内容は初期設定、インターネット接続、プリンタ設定、ウイルス対策設定、お客様希望のソフト設定でした。今回は...
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【パソコン修理】千葉県千葉市緑区あすみが丘 DELL デスクトップパソコン PC起動しない

千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様からDELLのパソコン(windows10)が起動しなくなったということで出張サポートいたしました。パスワード入力画面まで進んだり、進まなかったり、進んだとしても画面がフリーズしてしまう状況でした。診断を...
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