千葉県大網白里市のお客様 東芝のノートパソコンが起動しなくなったということでご依頼頂きました。
診断したところハードウェアには問題なさそうでしたので、OSの復旧を試み、様々な手順で行いましたがもう少しというところで復旧ができない状況でした。お客様と相談し、データはバックアップしているので初期化してもよいとのことで初期化の方向となりました。またお客様がPCの動作の遅さにも少し不満をお持ちの様子でした。
せっかく初期化をするタイミングですのでHDDを高速になるSSDに交換してでのご提案をさせていただいたところ、是非とのことでお預かりしてSSDの交換とwindows10のクリーンインストールをいたしました。
後日お客さまに確認してもらったところ、動作の速さにびっくりされていました。
とても快適になったと大変喜んでもらってよかったです！
無事解決！ ご依頼ありがとうございました！
パソコン・スマートフォンなどの修理・設定・トラブルでお困りなら
↓↓
千葉県を専門とする地元・地域密着型のパソコンサルへどうぞ！
担当の高木です。自己紹介は