千葉県夷隅郡大多喜町のお客さま、別のお客様のご紹介で現在持っている東芝のノートPCをwindows7からwindows10にアップグレードしたいということでご依頼頂きました。
本来windows10へのアップグレードは4時間前後の時間が掛かるため、お預かり作業となりますが、遠方であったため当日そのままの引き渡しで作業をいたしました。
まずはwindows10へアップグレード出来る状態なのかどうかを診断させていただき、障害となるアプリケーションなどを削除をして、その後windows10へのアップグレードです。アップグレードは無事完了し、せっかくの紹介でしたのでお客様と利用状況を確認しながらPCをより速く動くように不要ソフト削除、メンテンナンスをさせていただきました。
後日、お客さまに不具合ないかを電話確認したところ「前より早くなって良いです！」とコメント頂きましたので良かったです！
無事解決！ ご依頼ありがとうございました！
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担当の高木です。自己紹介は