千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、windows10の富士通パソコンにてoutlook開かない、筆ぐるめ開かないというトラブルでご依頼頂きました。
訪問し、状態を診断したところ、どうやら環境変数なんたらで正常に動作していない様子です。
インターネットの閲覧も正常に動作しておりませんでした。
一時フォルダの不具合があるようでそれらに起因する手当をしてみたが修復せず。
色々と調べてみるとtempファイルを処理するアプリがあり、それの設定を見直したところ全て正常に稼働いたしました。我ながらよく見つけたなという不具合でした。。。
でも一気に問題解決できてよかったです。
無事解決! ご依頼ありがとうございました!
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