2020-06

サポート事例

【パソコン・修理】千葉県八街市 インターネット繋がらない

千葉県八街市のお客様、突然インターネットが繋がらなくなったということで出張サポート依頼頂きました。訪問し、診断したところ確かにインターネットが繋がらない状況。パソコンは問題なさそうなのでどうやらパソコンと無線ルーターの間でなにか不具合が起...
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【パソコン・アップグレード】千葉県千葉市緑区あすみが丘 富士通パソコンwin7からwin10にアップグレード

千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様から今使っている富士通のデスクトップパソコンが気に入っているのでWindows7からwindows10へのアップグレードをしてほしいとの依頼がございました。訪問しパソコンを診断したところアップグレードは出...
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【パソコン起動しない・修理】千葉県千葉市緑区あすみが丘 NECノートパソコン、起動しない

千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、リピート依頼頂きました。今回はご家族のNECノートパソコンが起動しなくなったとのことでした。訪問し、診断したところパソコン本体は壊れてない様でどうやらシステムが壊れてしまっていたようです。色々と元通りに...
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【スマートフォン・タブレット初期設定】 千葉県山武市蓮沼

千葉県山武市蓮沼のお客様、スマートフォン・タブレットの初期設定とデータ移行を出張でサポートして欲しいとの事でご依頼頂きました。ドコモショップではコロナもあり最近はショップでしてもらうのが難しいようです。作業は既存の端末から必要なデータを相...
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【メールトラブル】OCNメールが送信できない。千葉県稲毛区

千葉県稲毛区のお客様、OCNのメールが突然送信できなくなったとのことでご依頼頂きました。症状としては受信は出来るが送信が出来なくなったということでしたので出張サポートで診断させていただきました。状況としてはOCNにてメールサーバー変更が行...
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