サポート事例

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【パソコン初期設定 千葉県千葉市】

千葉県千葉市緑区のお客様、クリニックで新規パソコンを購入したので設定をしてほしいとのことでご依頼頂きました。通常の初期設定、インターネット、メール、プリンタ設定に加え、共有サーバーのアクセス設定、データー管理のソフト設定などをいたしました...
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【パソコントラブル 茂原市】 ヤフーがログインできなくなった

千葉県茂原市南吉田さまの新規お客様、ヤフーのアカウントでいじっていたらログインできなくなってしまい仕事が出来なく困っているとのことで出張サポート依頼頂きました。お客様は会社経営の方で、ヤフーの登録電話番号を変えたらログインできなくなってし...
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【パソコントラブル解決 千葉市】停電後EPSONのプリンターが印刷できなくなった

千葉県千葉市のお客様、停電後に業務用のEPSONプリンターが印刷できなくなってしまったということで出張サポート依頼頂きました。診断してみたところ、パソコンおよび、通信機器、プリンタ―の故障ではなく、パソコンからプリンターに対して通信がうま...
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【パソコン設定 茂原市】プロバイダのインターネット設定

千葉県茂原市の新規お客様、インターネットの初期設定がうまくできないので設定をしてほしいとのことで出張サポートご依頼頂きました。こういった作業は手馴れているのでサクサクっと完了です。あっという間に終わってしまいましたがこういった作業は時間が...
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【パソコントラブル】千葉県千葉市緑区あすみが丘 インターネット繋がらない、マウスが使えない。

千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、インターネットが使えなくなった、マウスを購入したが利用できないとのことでトラブル、設定を新規で依頼頂きました。出張にて現地確認したところ、無線子機が物理的に壊れており、マウスは無線の規格で間違った物をお...
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【パソコン・修理】千葉県千葉市緑区あすみが丘 windows updateしたパソコンが起動しなくなった。

千葉市緑区あすみが丘のお客様ノートパソコンがwindows updateした後に起動しなくなったとのことで新規出張サポート依頼いただきました。訪問したところお客様にて初期化も試してみたがうまくできなかったようです。当方にて用意しているWi...
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【パソコン・初期設定】千葉県千葉市緑区あすみが丘 パソコンの初期設定、データ移行 依頼

千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、パソコンの買い替えによる新規パソコンの初期設定からデータ移行、利用ソフトの設定等をご依頼頂きました。リピートのお客様でしたのでパソコン購入前にパソコンの機種についてご相談頂いており、経験上ではありますが...
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【パソコン・処分】千葉県大網白里市 パソコンデータ消去、処分

千葉県大網白里市のお客様、壊れたパソコンのデータを消去して処分してほしいとのことと、その他相談したいことがあるとのことで出張サポート依頼頂きました。パソコンは初期化したりデータを削除してもデータが残っている場合があるのでパソコンを処分する...
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【プリンタ・印刷できない】大網白里市金谷郷、ブラザーの無線プリンタが印刷できない

大網白里市金谷郷の新規お客様、ブラザーのプリンタが無線にて印刷できないとのことで出張サポートご依頼頂きました。訪問して診断したところ確かに印刷できないのでパソコンのプリンタジョブの確認、プリンタ本体の確認をしましたがどうやらパソコンとプリ...
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【パソコン・修理】千葉県千葉市緑区あすみが丘 NECノートパソコンの充電DCジャックが折れて取れなくなった

千葉県千葉市緑区あすみが丘新規のお客様、NECノートパソコンに充電DCジャックを挿したまま折ってしまって取れなくなったということで出張サポート依頼頂きました。訪問したところお電話でお話した通り見事にピンが折れて取れない状況でした。色々とピ...
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