サポート事例【プリンタ・印刷できない】大網白里市金谷郷、ブラザーの無線プリンタが印刷できない
大網白里市金谷郷の新規お客様、ブラザーのプリンタが無線にて印刷できないとのことで出張サポートご依頼頂きました。訪問して診断したところ確かに印刷できないのでパソコンのプリンタジョブの確認、プリンタ本体の確認をしましたがどうやらパソコンとプリ...
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サポート事例サポート事例【パソコン・修理】千葉県千葉市緑区あすみが丘 NECノートパソコンの充電DCジャックが折れて取れなくなった
千葉県千葉市緑区あすみが丘新規のお客様、NECノートパソコンに充電DCジャックを挿したまま折ってしまって取れなくなったということで出張サポート依頼頂きました。訪問したところお電話でお話した通り見事にピンが折れて取れない状況でした。色々とピ...
サポート事例【パソコン・office再設定】千葉県東金市 パソコンを初期化してofficeが使えなくなった
千葉県東金市の新規お客様、パソコンを初期化したらofficeが使えなくなって困ったということで出張サポート依頼頂きました。パソコンをwindows10において初期化してしまうとofficeを入れ直しをする必要があるときがあります。いまはマ...
サポート事例【パソコン・トラブル解決】千葉県千葉市若葉区 富士通パソコンの画面が一瞬暗くなって止まってしまう、グラフィック不具合がでる。
千葉県千葉市若葉区の新規お客様、パソコンの画面が操作をしたりソフトを立ち上げるたびに暗転したり、止まってしまったりするとのことで出張サポート依頼頂きました。パソコンを診断すると、インターネットを開くと暗転して止まる、エクセル開いても画面が...
サポート事例【パソコン・初期設定】千葉県長生郡長南町、富士通パソコン、初期設定
千葉県長生郡長南町のお客様、リピート依頼頂きました。今回はwindows7がサポート終了し、使っているパソコンが古いので買い替えで設定してほしいとのことでご依頼頂きました。初期設定、インターネット、メール、プリンタ、ウイルス対策設定が出張...
サポート事例【パソコン・トラブル解決】千葉県千葉市中央区星久喜、富士通パソコン、動作が重い、起動しない。
千葉県千葉市中央区星久喜のお客様、リピートご依頼頂きました。仕事で利用している富士通のデスクトップパソコンが起動しなかったり、とても動作が重いということで出張サポート依頼頂きました。診断したところHDD（ハードディスク）に問題がある様子で...
サポート事例【パソコン・修理】千葉県八街市 インターネット繋がらない
千葉県八街市のお客様、突然インターネットが繋がらなくなったということで出張サポート依頼頂きました。訪問し、診断したところ確かにインターネットが繋がらない状況。パソコンは問題なさそうなのでどうやらパソコンと無線ルーターの間でなにか不具合が起...
サポート事例【パソコン・アップグレード】千葉県千葉市緑区あすみが丘 富士通パソコンwin7からwin10にアップグレード
千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様から今使っている富士通のデスクトップパソコンが気に入っているのでWindows7からwindows10へのアップグレードをしてほしいとの依頼がございました。訪問しパソコンを診断したところアップグレードは出...
サポート事例【パソコン起動しない・修理】千葉県千葉市緑区あすみが丘 NECノートパソコン、起動しない
千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、リピート依頼頂きました。今回はご家族のNECノートパソコンが起動しなくなったとのことでした。訪問し、診断したところパソコン本体は壊れてない様でどうやらシステムが壊れてしまっていたようです。色々と元通りに...
サポート事例【スマートフォン・タブレット初期設定】 千葉県山武市蓮沼
千葉県山武市蓮沼のお客様、スマートフォン・タブレットの初期設定とデータ移行を出張でサポートして欲しいとの事でご依頼頂きました。ドコモショップではコロナもあり最近はショップでしてもらうのが難しいようです。作業は既存の端末から必要なデータを相...