サポート事例

千葉県稲毛区のお客様、OCNのメールが突然送信できなくなったとのことでご依頼頂きました。症状としては受信は出来るが送信が出来なくなったということでしたので出張サポートで診断させていただきました。状況としてはOCNにてメールサーバー変更が行...

千葉県市原市ちはら台西のお客様、事務所に新しくいれたパソコンから社内サーバーにアクセスできない＆メール設定をしてほしいとのことでご依頼頂きました。社内サーバーに関しては共有の設定でしたので共有設定を見直して設定いたしました。メールもout...

千葉県千葉市若葉区のお客様、事務所のwindows7のDELLパソコン２台をwindows10にアップグレードしてほしいとのことでご依頼頂きました。一台は無事に完了し、動作確認できましたが、もう一台は最終工程で失敗してしまう状況で、いろい...

千葉県千葉市稲毛区のお客様、パソコンとDTM用のオーディオ機器との接続がうまくいかないとのことでご依頼頂きました。ホームページを見ていただき、私の趣味が音楽と書いてあったのでご依頼いただいたようです。ありがとうございます。さて、お困りの内...

千葉県大網白里市のお客様、パソコンが正常動作しないということでデータ復旧のご依頼を頂きました。念のためPCを診断しましたがやはりデータ取り出しが一番確実でしたのでDELLノートパソコンの分解およびデータ取り出し作業を行いました。中身のデー...

千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、windows10の富士通パソコンにてoutlook開かない、筆ぐるめ開かないというトラブルでご依頼頂きました。訪問し、状態を診断したところ、どうやら環境変数なんたらで正常に動作していない様子です。イン...

千葉県千葉市中央区青葉町のお客様、新しく購入した富士通製パソコンの初期設定をご依頼頂きました。こちらのお客様事前にお電話で相談頂いておりまして、購入するパソコンについても相談頂いておりました。パソコンサルに出張設定を依頼を頂ける場合は無料...

千葉県夷隅郡大多喜町のお客さま、別のお客様のご紹介で現在持っている東芝のノートPCをwindows7からwindows10にアップグレードしたいということでご依頼頂きました。本来windows10へのアップグレードは4時間前後の時間が掛か...

千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様　SONYのVAIOノートにてCDドライブが動作しないとのことで相談を受けました。 事情があって、出張ではなく持ち込みを強く希望されていたので特別にお応えいたしました。 その場で診断ができないので一旦お預...

千葉県大網白里市のお客様　東芝のノートパソコンが起動しなくなったということでご依頼頂きました。診断したところハードウェアには問題なさそうでしたので、OSの復旧を試み、様々な手順で行いましたがもう少しというところで復旧ができない状況でした。...