千葉県東金市のお客様、色々触っていたらoutlookが開けなくなったということで出張サポートのご依頼頂きました。
診断してみたところデータファイルなどをいじってしまったようでいくつかデータファイルが作られていたり、正常のデータファイルが選択されてない様子。
元のデータファイルを見つけ、正常に設定したところ無事outlookが正常起動、メールの送受信テストも大丈夫でした！
無事解決！ ご依頼ありがとうございました！
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担当の高木です。自己紹介は