千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、インターネットが数年前から繋がらないということで出張サポートのご依頼頂きました。
訪問して診断したところ、パソコンはNECのVistaで公式にサポートが終了しており、マウスも動かない等々、色々と問題がありそうでした。
原則サポートが終了しているパソコンの利用はお勧めしておりませんが、お客様の希望でインターネットが何となく使えれば良いとのことで、配線の接続しなおし、ブラウザの設定変更、新規マウスの準備等々、一つ一つ解決してインターネットが利用出来るようにいたしました。
お客様、久々のインターネット接続で色々と思い出さなきゃ！とのことでしたがとにかく利用できるようになって良かったです＾＾
無事解決！ ご依頼ありがとうございました！
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担当の高木です。自己紹介は