千葉県東金市の新規お客様、パソコンを初期化したらofficeが使えなくなって困ったということで出張サポート依頼頂きました。パソコンをwindows10において初期化してしまうとofficeを入れ直しをする必要があるときがあります。いまはマイクロソフトアカウントの紐づけで購入時の初期設定時にしっかりと設定、ドキュメントを作っておかないと後々困ります。今回もお客様、その点が良く分からないとのことで、パスワード等が不明で復旧に苦労しましたがなんとかofficeの入れ直しを行えました！
officeは正規で別途購入すると3万円くらいしますので良かったです！
無事解決！ ご依頼ありがとうございました！
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担当の高木です。自己紹介は