千葉市緑区あすみが丘のお客様ノートパソコンがwindows updateした後に起動しなくなったとのことで新規出張サポート依頼いただきました。
訪問したところお客様にて初期化も試してみたがうまくできなかったようです。
当方にて用意しているWindowsのインストールディスクにてOSのクリーンインストールすることで解決できます。ここでお客様にご提案! せっかくOSを入れなおすのでストレージをHDDからSSDに変更することでパソコンの動作が格段に速くなることをご提案。お客様にご了承いただいてその場でSSDの換装をしてOSをクリーンインストール。無事に動作の速いPCとして生まれ変わりました^^
無事解決! ご依頼ありがとうございました!
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