千葉県大網白里市季美の森南の新規お客様、FUJITSUのXPパソコンが起動しなくなったということで出張サポート依頼頂きました。
診断するとBIOSも立ち上がらない状態でしたのでシステムではなく何かマザーボード関連の可能性がありましたので一連の機器確認を行いましたところメモリの不具合が原因特定できました。その後無事に起動^^/
またニフティのメール設定もしてほしいとのことでついでにサポートさせていただきました。
無事解決！ ご依頼ありがとうございました！
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担当の高木です。自己紹介は