千葉県千葉市稲毛区のお客様、NECのデスクトップPCが起動しなくなったので見てほしいとのことで新規出張サポート依頼頂きました。診断したところ、本体が壊れているようで、お客様、それなりに使って古くなったので買い替えるのでデータを取れるなら取ってほしいとのご要望でした。
パソコンそ分解し、HDDを検査したところデータは取れる様子でしたのでお客様の外付けHDDにデータを救出いたしました。
無事解決! ご依頼ありがとうございました!
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